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Condizioni di prezzo

Cosa dovreste sapere

In generale: nel nostro hotel a Plan de Corones vi offriamo le migliori condizioni di storno. In caso abbiate trovato offerte migliori, provvederemo a stornare il vostro soggiorno.

 

Prezzi flessibili – perfetti per chi prenota in anticipo
I nostri prezzi dipendono dalla tipologia di stanza e dalla disponibilità. Ciò significa che se abbiamo poche camere disponibili i prezzi sono più elevati, mentre diminuiscono se c’è meno occupazione. Il nostro modello flessibile ci permette quindi di riservare speciali sconti a chi prenota con anticipo le proprie vacanze.

 

Modalità di pagamento
Il conto può essere saldato in contanti, con assegno o con carta di credito (visa o mastercard). Nel caso del pagamento della fattura in contanti già all’arrivo applichiamo lo sconto del 1%.

 

Conferma prenotazione
Per confermare la prenotazione vi preghiamo di versare l’anticipo di circa un terzo dell’importo totale tramite bonifico bancario sul seguente conto della Cassa Rurale di Valdaora:
IBAN: IT38U0803559040000305008786
SWIFT: RZSBIT21505
Per garantire la prenotazione è altresì sufficiente la comunicazione dei dati di una carta di credito valida (l’importo viene prelevato direttamente da parte nostra).

 

Condizioni particolari di cancellazione - COVID19
Per poter organizzare la Vostra vacanza presso l’Alpinhotel Keil senza pensieri abbiamo adattato delle condizioni particolari di cancellazione.
Per l’estate 2020 sono valide le seguenti condizioni:

Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo oppure rinviata ad un’altra data (con mantenimento delle misure).
Le condizioni generali di cancellazione vengono quindi sostituite da queste qui.

 

Condizioni di cancellazione – Generale
È un peccato lasciare le camere libere quando altri ospiti potrebbero usufruirne. Se doveste avere un imprevisto, vi preghiamo quindi di informarci il prima possibile e noi cercheremo di venirvi incontro. In base al diritto di recesso secondo il codice dei diritti del consumatore, vi offriamo le seguenti condizioni.

Una cancellazione della prenotazione della camera è gratuita entro 30 giorni dalla data di arrivo.
In caso di cancellazione vi verranno addebitati 20,00€ come spesa di elaborazione.

In caso di cancellazione vi verranno addebitate le seguenti percentuali come risarcimento danni sul prezzo totale.

  • Cancellazione da 30 a 15 giorni dalla data di arrivo: 30%
  • Cancellazione da 14 a 8 giorni dalla data di arrivo: 60%
  • Cancellazione in meno di 8 giorni dalla data di arrivo: 80%

Addebitiamo l‘80% sul prezzo totale anche in caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata. Per evitare spiacevoli sorprese vi consigliamo l’assicurazione storno viaggi

 

Condizioni di cancellazione – eccezioni
In bassa stagione vi concediamo una cancellazione gratuita fino a 8 giorni dalla partenza in determinati giorni lavorativi.
Vi preghiamo di tenere presente le norme che regolano la tutela dei consumatori: ai sensi della Parte III, Titolo III, capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del consumatore)

 

Condizioni di cancellazione – offerte speciali e alta stagione
In merito alle nostre offerte speciali e durante l’alta stagione (Natale, Biathlon, Carnevale, Pasqua, agosto, Superbike ecc.) vige la seguente regola: le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente entro 30 giorni dalla partenza. Dopodichè verrà addebitato il prezzo totale. 

 

Sconti per bambini
Nel nostro hotel per famiglie in Val Pusteria gli sconti per i bambini si applicano nella camera dei genitori con due persone adulte:

0 fino a 2,99 anni: 15 € a bambino e a notte
3 fino a 7,99 anni: -50% sul prezzo di listino
8 fino a 13,99 anni: - 30% sul prezzo di listino

 

Check-in e check-out
Si prega di tener presente che le camere saranno pronte a partire dalle 15 del giorno d’arrivo e dovranno essere liberate entro le 10 del giorno della partenza.

 

Borsa wellness “just alpine”
Potrete comprare la nostra borsa wellness personalizzata al prezzo di 35,00 € alla reception. I nostri teli da sauna sono acquistabili al prezzo di 15,00 €.  Nel caso in cui questi oggetti vengano portati via al momento della partenza, siamo costretti ad addebitarveli sul conto. Per un soggiorno di una settimana o in tutte le Junior Suite (indipendentemente dalla durata del soggiorno) troverete gratuitamente in camera la borsa wellness "just alpine" con accappatoio e teli da sauna. Per soggiorni di durata inferiore, verrà addebitato un supplemento di 20,00 € per la durata della vostra vacanza in tutte le altre categorie di camere. Potete riscuotere il supplemento come buono per i prodotti nel nostro Alpinhotel Shop.

Alpinhotel Keil

4,5 di 5 Stelle | TripAdvisor